¿En qué te ayudamos hoy?

Terminales POS

¿Qué modelos de POS hay disponibles?
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:31 P. M.
¿Cómo puedo abrir mi terminal POS?
Para abrir terminal en un POS debes presionar la tecla verde, seleccionar la opción [6] Menú comercios, luego opción [1] Abrir terminal, y seguir los pasos ...
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:31 P. M.
¿Puedo hacer un aviso de depósito desde la máquina POS?
Sí, sólo debes presionar la tecla verde, ingresar a la opción [6] Menú comercios, seleccionar [5] Aviso de depósito, ingresar el número 1234 o 0000 y el mon...
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:32 P. M.
¿Cómo puedo ver mi saldo actual?
Para hacer una consulta de saldo directamente desde el POS debes presionar la tecla verde, ingresar a la opción [6] Menú comercios, seleccionar [3] Consulta...
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:32 P. M.
¿Cómo evitar que el POS me pida ingresar mi clave cada vez que quiero hacer una transacción?
A través del menú presionando la tecla verde, ingresar a la opción [6] Menú comercios, seleccionar [8] más, opción [5] activa clave recarga.
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:32 P. M.
¿Puedo cambiar la clave de mi POS directamente en la máquina?
Sí, para esto debes presionar la tecla verde, seleccionar opción [6] Menú comercios, luego [6] Clave, [1] Cambio de clave, y seguir los pasos que indica el ...
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:32 P. M.
¿Cómo hago una solicitud de un nuevo rollo de papel?
Para solicitar nuevos rollos de papel desde el POS, presiona la tecla verde, digita la opción [6] Menú comercios, selecciona [7] para más opciones y [1] Ped...
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:33 P. M.
¿Cuáles son los atajos disponibles en mi POS y para qué sirven?
Las máquinas POS vienen configuradas con un listado de atajos para realizar ciertas transacciones de pago de cuentas, vale electrónico y pagos con tarjetas....
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:33 P. M.
¿Cómo soluciono los errores que se puedan presentar en el equipo o durante una transacción?
Error GPRS: Error de señal que se puede producir por fallas en tu sector o del chip instalado en el equipo. Para solucionarlo intenta reiniciando el equipo...
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:33 P. M.
¿En qué casos puedo solicitar un cambio de equipo POS?
Los cambios se generan cuando el POS está presentando fallas, ya sean físicas o por desconfiguración del equipo.
Mie, 9 Feb, 2022 at 5:33 P. M.