• Error GPRS: Error de señal que se puede producir por fallas en tu sector o del chip instalado en el equipo. Para solucionarlo intenta reiniciando el equipo o desenchufándolo por unos segundos.
• Saldo insuficiente del comercio: No tienes saldo suficiente para realizar la transacción. Para solucionar esto, deberás aumentar tu saldo mediante una transferencia o depósito a la cuenta del banco de klap para aumentar tu saldo en el equipo POS, u ofreciendo el servicio de giros a tus clientes, ya que esta transacción ayuda a aumentar tu saldo.
• Transacción No habilitada para terminal: Tu terminal no tiene activada esta transacción. Debes solicitar la habilitación a [email protected] o llamando a nuestro Call Center 600 363 2020.