Si por error realizas un depósito por un monto cerrado (ej: $30.000, $40.000) o por uno que no termine en los últimos 4 dígitos de tu terminal deberás:
- Enviar un correo electrónico a contacto@klap.cl indicando el monto, la hora y la fecha de cuando realizaste el depósito además de adjuntar una foto del comprobante de depósito.
- También puedes contactarte a nuestro Call Center al 600 363 2020, donde un ejecutivo podrá indicarte su correo corporativo para que realices el envió del comprobante y el pueda realizar la gestión del ajuste manual.
- Contamos además con un chat disponible en nuestra página web para que puedas ser atendido por ese medio o por WhatsApp al número +569 64 74 31 20